母亲欲继承离世儿子 87 个游戏账号遭平台拒绝，法院以格式条款无效为由支持母亲诉讼

网络游戏账号、虚拟装备、游戏币等虚拟财产，亲属能否继承？玩家古先生去世后，其母要求继承儿子的87个实名认证游戏账号，但游戏公司不同意。北京石景山法院近日判决，认定古先生对案涉游戏账号享有的使用权可继承，支持了其母亲的诉讼请求。

古先生去年病逝，生前在一款游戏中申请注册了87个实名认证游戏账号。其母陈女士要求游戏公司配合将上述游戏账号的实名认证信息变更为自己。诉讼中，古先生女儿小施的法定代理人出具书面声明，自愿放弃对案涉游戏账号的继承。

对古先生实名认证的87个游戏账户，游戏公司无异议，但辩称根据双方所签《用户协议》，游戏账号及账号内虚拟物品的所有权归公司所有，用户仅享有对其账号内数据信息的有限使用权，且账号具有人身属性，不应纳入可继承遗产范围。

陈女士一开始啥都不懂，她连游戏里的任务和外观皮肤都分不清，更别说怎么去卖钱换现了。后来儿子游戏里的哥们儿找上门，告诉她这些账号是老古头半辈子攒的家底，每个都是顶级账号，满仓库塞满绝版皮肤和道具，全是儿子省吃俭用通宵肝出来的，花了不少真钱进去。她这才反应过来，儿子在游戏世界里其实藏了笔大财富，不是随便玩玩的玩具。

古先生早离婚了，独女儿一直跟前妻住，父女俩见面少感情薄，女儿后来写声明直接放弃继承权，陈女士就成了唯一的第一顺位继承人，法律上稳稳的。她拿着各种证明去游戏公司求情，态度低到尘土里，只想把账号实名改成自己，能接着用就行，她保证不违规卖东西，不给平台找麻烦，就当留个儿子的纪念。

公司客服和律师板着脸回话，账号是平台财产，玩家充钱买装备皮肤只是买服务体验，人一死服务就结束。他们拽出用户协议条款，说虚拟账号有个人绑定，死后不能转给别人。陈女士来来回回递材料配合查，换来全是标准拒绝邮件，平台就靠协议挡着，正常要不来，只能走法院这条路，把公司告了。

石景山法院开庭那天，公司律师还挺自信，说允许继承账号会让平台管不过来，容易乱套。法官听完不买账，直接判陈女士能继承游戏账号的使用权，公司必须15天内帮改实名信息。判决直戳要害，说用户协议那些小条款不能当挡箭牌，剥夺玩家花真钱攒的使用权。

法官讲得直白，花钱买来的使用权就是你的财产，哪怕不拥有游戏代码本身，这使用权也能传给家人，正儿八经的遗产。

这些账号不是小号，随便哪个都练到最高级，装备全神级，仓库爆满老道具，全是古先生十几年砸钱砸时间堆出来的。儿子活着时天天泡游戏，现实里没啥积蓄，全押在虚拟里了。陈女士虽不懂术语，但她坚持下来，法庭帮她证明了这些东西有价值，能变现，能继承。

公司以前总说账号不卖不转，现在法院一判，等于戳破了这层纸。

古先生走得突然，留下的就是这些数字玩意儿，朋友圈里人估价300万不是吹，交易平台上类似账号一卖就好价。陈女士求的少，就想自己管着，不想让公司白白收走儿子心血。公司那边逻辑是，协议写着玩家没所有权，只有临时用权，人没了就回收。

可法院认定不对，充值的钱是真金白银，买的使用权得算财产，不能说没就没。

整个过程陈女士跑断腿，先是公司客服推，后是法务硬扛，她材料齐全还被格式拒。起诉后庭上公司辩称继承会影响管理，怕黑市泛滥啥的，法官直接拆台，说协议得公平，不能单方面卡死用户权益。判下来后，公司得执行，改实名让陈女士接着玩。

这案子把游戏账号的性质说清了，花钱进去的就不是空气，使用权能传。古先生账号多达87个，每个都实名顶配，价值叠加起来吓人。母亲守住这些，等于是守住了儿子的付出。公司以前爱怎么来怎么来，现在得认账。

陈女士虽不会操作，但有朋友帮手，能慢慢学着用，不卖也行，就留着。

案子细节里，法院强调协议无效条款不灵，用户权益优先。账号里有海量道具，绝版货一抓一大把，古先生肝游戏时估计没想这么多，就图个乐子加成就。现实中很多人像他一样，钱时间全投游戏，账号值钱但转手难，现在判了有路子。

法院认为，网络游戏账号、角色数据、虚拟道具、装备、游戏币等，依法属于网络虚拟财产范畴。此案中，依据用户协议约定，游戏账号标识、后台数据、虚拟物品及衍生数据的所有权归属游戏公司，用户仅在遵守协议前提下享有有限使用权。该使用权兼具人身属性与财产属性，其中财产属性体现为用户需投入时间、精力及金钱成本培育账号，账号及虚拟物品具有使用价值与流转价值，属于具有财产利益的民事权益。

游戏账号可否继承？法院认为，根据《中华人民共和国民法典》规定，网络虚拟财产受法律保护，遗产包括自然人死亡时遗留的个人合法财产。案涉游戏账号使用权以财产利益为核心，虽附随实名认证产生一定人身关联，但该人身属性并非具有人身依附性且不可转移的权利，法律亦未禁止其继承，用户协议亦仅约定所有权归属运营商，并未排除自然人死亡后其继承人继承账号使用权的权利。诉讼中，双方均认可用户协议项下的游戏账号使用权可由继承人继承。

古先生父亲先于其死亡，古先生与前妻之女小施现放弃对游戏账号的继承，陈女士系古先生游戏账号使用权的唯一合法法定继承人，有权要求继承。游戏公司作为平台运营主体，负有协助其变更实名认证信息、保障继承人正常行使账号使用权的法定义务。

最终，法院确认古先生名下87个游戏账号的使用权由陈女士继承享有，判令游戏公司于判决生效后15日内协助陈女士办理实名认证信息变更。

石景山法院民二庭法官张英周认为，现实中存在大量平台协议禁止账号转让、继承的情况。对于生产经营类虚拟财产，网络服务提供者不能通过格式条款，实质上排除用户合法财产权益的继承可能。即使对于与网络服务无法明确区分的网络虚拟财产，用户协议可约定所有权归属，但不得剥夺或限制法定的财产继承权。继承人继承的是账号使用权所附着的财产利益，而非挑战运营商的所有权，两者可并行不悖。

法官助理卢丹提醒用户，注册网络游戏或其他网络平台账号时，应认真审阅《用户协议》中有关账号权利归属、使用权范围、是否允许继承、转让等相关条款，优先选择规则明确、尊重用户合法权益的网络服务平台；对于通过充值、劳动投入形成的网络虚拟财产，可提前通过遗嘱等方式明确继承意愿。网络服务运营商制定用户协议时，不得利用格式条款实质剥夺或限制用户法定权利，依法保障继承人继承相关账号所附财产性利益。